Telefonos AI-agentekkel erősítene a Salesforce: megállapodott a Cresta felvásárlásáról
A Salesforce a Cresta hangalapú AI-agentjeit és beszélgetéselemző megoldásait kapcsolná ügyfélszolgálati rendszeréhez. A megállapodást bejelentették, az ügylet még nem zárult le.